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Ihre An­sprech­partner

Jede Anfrage an dokuhaus läuft über Beratung und Vertrieb unter 034207 4068-100 und wird von dort an die zuständige Stelle weitergegeben; die Durchwahlen der Fachbereiche stehen auf dieser Seite.

Langer Regalgang im Sicherheitsarchiv, Mitarbeiter in Bewegung
Kurze Wege statt Ticketnummer: Eine Nummer nimmt jede Anfrage an.

Sie brauchen sich keine Zuständigkeit zu merken. Eine Nummer nimmt jede Anfrage an, und intern geht sie an die Stelle, die sie beantworten kann. Im Archivbetrieb arbeitet ein festes Team, das die Bestände kennt - wer davon Ihren Abruf bearbeitet, hängt davon ab, wer gerade im Haus ist, und macht für Sie keinen Unterschied.

Unten stehen die Durchwahlen und Postfächer, sortiert nach Zuständigkeit. Wenn Sie nicht sicher sind, wer der Richtige ist: Beratung und Vertrieb unter 034207 4068-100 nimmt jede Anfrage an und gibt sie weiter.

Geschäftsführung

Porträt Roland Schimek
Roland Schimek Geschäftsführer
034207 4068-0 roland.schimek@dokuhaus.com

Beratung und Vertrieb

Erste Anlaufstelle für Angebote, Mengen und die Frage, welche Leistung zu Ihrem Bestand passt.

Porträt Ronny Mache
Ronny Mache Senior Key Account Manager Digitalisierung und Workflows
034207 4068-15 ronny.mache@dokuhaus.com
Porträt Marco Weila
Marco Weila Key Account Manager Archiv und Logistik
034207 4068-11 marco.weila@dokuhaus.com
Beratung und Vertrieb Archivierung und Digitalisierung Standorte Wiedemar und Halle
034207 4068-100 vertrieb@dokuhaus.com

Archivbetrieb und Digitalisierung

Zuständig für laufende Aufträge, Aktenabruf und den Betrieb der Scanzentren.

Lisa Straka Teamleitung Digitalisierung
034207 4068-18 lisa.straka@dokuhaus.com
Marcel Kalbitz IT-Administration
034207 4068-17 marcel.kalbitz@dokuhaus.com
Aktenabruf und Retrieval Aktenabruf, Patientenaktenanforderung Standorte Wiedemar und Halle
034207 4068-23 retrieval@dokuhaus.com

Verwaltung

Porträt Elisabeth Friske
Elisabeth Friske Marketing und Verwaltung
034207 4068-16 elisabeth.friske@dokuhaus.com
Einkauf und Beschaffung Standorte Wiedemar und Halle
034207 4068-13 einkauf@dokuhaus.com
Rechnungswesen Standorte Wiedemar und Halle
034207 4068-13 rechnungen@dokuhaus.com
Personal und Rekrutierung Bewerbungen
bewerbung@dokuhaus.com

Datenschutz

Hartmut Kiesel Externer Datenschutzbeauftragter DATHA GmbH
034207 4068-19 datenschutz@dokuhaus.com

Häufige Fragen zu An­sprech­partner

An wen wende ich mich mit einer neuen Anfrage?
An die zentrale Nummer oder das Kontaktformular. Von dort wird die Anfrage an die zuständige Person weitergegeben; eine Antwort erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Bekomme ich eine feste Ansprechperson?
Eine einzelne Person ist Ihrem Bestand nicht fest zugeordnet. Anfragen laufen über die 034207 4068-100 oder das Kontaktformular und werden intern verteilt; im Archivbetrieb arbeitet ein festes Team, das die Bestände kennt. Für Sie heißt das: eine Nummer statt einer Namensliste, und keine Wartezeit, wenn jemand im Urlaub ist.
Wann sind Sie erreichbar?
Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr. Anfragen per E-Mail nehmen wir jederzeit entgegen.
Wer ist bei einer laufenden Einlagerung zuständig?
Der Fachbereich, unter dem der Auftrag läuft; die Durchwahl steht oben. Für Abrufe aus dem Archiv genügt die hinterlegte Berechtigung - dafür ist kein Umweg über die Beratung nötig.
Kann ich einen Termin vor Ort vereinbaren?
Ja, für die Bestandsaufnahme kommen wir zu Ihnen. Wo das nicht nötig ist, geht es auch per Videocall - das spart beiden Seiten einen halben Tag.

Kostenfreie Erstberatung

Was mit Ihrem Aktenbestand möglich ist

Sagen Sie uns Menge, Art und Frist. Sie erhalten meist innerhalb von 24 Stunden einen konkreten Weg mit Aufwand und Kosten - für Einlagerung, Digitalisierung oder beides.

Kostenfreie Erstberatung034207 4068-100
Porträt Elisabeth Friske